貨物提取送貨方式:

  1.  港幣$499.99或以下的訂單
    「到付到取」:
    i)顧客可到BioEm指定快遞公司的自提點提取貨品;
    ii)或選擇將貨物送到指定地址,相關費用為HK$ 80。
  2. 港幣$500或以上的訂單
    i)「免費寄付到取」:  顧客可到BioEm指定快遞公司的自提點,親身提取貨品,相關運費將由本公司支付。
    ii)「住宅上門送貨」:如選擇將貨物送到指定住宅地址,基本運費由本公司支付,另相關附加費將由顧客直接支付予快遞公司。
  3. 港幣$1000或以上的訂單
    i)「住宅上門送貨」:免費將貨物送到指定住宅地址。(如購物滿港幣$1000,請隨便選一個順豐站,客戶服務員會將貨物送至指定住宅地址。)

備註:

  1. 凡於BioEm 網上商店購物,將有專人聯絡客戶以確認送貨地點 / 快遞公司的自提點,顧客亦可於「結帳」頁面之「訂單備註 」內填寫順豐站的區域號碼。
  2. 送貨範圍不包括澳門、離島及禁區。
  3. 部分偏遠地區或未有公共交通工具直達之地方,客戶須繳付額外費用。
  4. 如遇上八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告,當日及翌日之送貨服務將會延遲或取消。
  5. 所有送遞服務,包括到取及上門送貨只包括一次及一個送貨地址。若客戶未能按時及按點取貨,額外之運費需由客人支付。
  6. 網店的價格以港幣計算。
  7. BioEm採用PayPal付款系統。
  8. 有關BioEm網購物流程和產品資料,辦公時間:星期一至五 上午9時至晚上6時(公眾假期休息),請致電2426 2220或電郵至cs@bioem.com。
  9. 如有任何爭議,以BioEm最後決定為準。